新しいホームページは、よりマニアックで深掘りしていくものを目指します。両方のホームページをお楽しみください。

アドレス　https://www.tokachino.site

券売機で入浴券を購入してください。普段は係の者はおりません。

• 夏営業：2025年4月28日から（定休日：毎週火曜日　不定期休みあり）
• 受付時間：12時から17時00分まで受付、17時00分まで退出願います。　幾稲鳴滝の湯(貸切露天)は当分の間、宿泊専用といたします。　
• 入浴料：現金払のみ　1万円札5千円札の両替は行っておりません。　商品券やクーポン券の利用は一切できません。　(券売機利用　1万円札五千円札はご利用できません。必ず千円札かコインをご用意ください。)　領収書は発行しておりません。
• 回数券をご利用の方は、券売機で入湯税券50円を購入してください。　回数券はフロントで15時以降に販売しております。
• あおぞら共済入浴券など、他の施設の入浴券　割引券　商品券は利用できません。( 券売機以外の入浴券、割引券、特待券の類は発行しておりません。)
• 宿泊者の方はチェックイン日とアウト日は営業日終日利用できます。チェックイン前　チェックアウト後にも入浴できます。
• 敷地内での車中泊　キャンピングカーなどの宿泊　当施設利用以外の駐車　は禁止です。
• 入浴者以外の館内の利用はご遠慮ください。宿泊者以外で夜間に入浴した者を見つけた場合は、警察に通報いたします。

※日帰り入浴の方はレストラン夕来（ゆーくる）はご利用いただけません。
※湯処に冷たいお水をご用意しておりますので、ご自由にお飲みください。また、受付横に自動販売機もございます。

施設案内をみる

ご予約は、トップページの赤の「宿泊予約」ボタンからお願いします。料金比較サイトからの予約はお断りいたします。

予約変更など

ネットからの予約の変更などは、できる限りネットでのお願いします。特に楽天など旅行予約サイトからの予約は各サイトからお願いします。宿泊初日の変更のお客様は、キャンセルして、再度　予約をお願いします。(システムでは受け付けません。)　

料金比較サイトからの予約はお断りいたします。予約が取れていなかったり、キャンセル　変更ができない、などのトラブルが多発しております。比較サイトの予約確定の画面を提示されても困ります。当ホテルから予約の詳細が検索できないので、比較サイトからの予約のトラブルは一切責任を持てません。(当ホテルと契約関係にありません)　当ホームページから予約してださい。当温泉から直接の予約が最も安くなっております。　

また、天候や災害　交通機関等に由来するキャンセルは、できるだけ早くサイトからのキャンセルとメールでのご連絡をお願いします。

電話予約は、当日を含む2日以内　に限らせていただきます。

電話予約の場合、どうしても確認が取れない場合はこちらからキャンセル処理をすることもございます。電話予約の場合、部屋指定などはできません。タイムラグにより、重複予約が発生した場合はネット経由の予約を優先させていただきます。

ホームページからの予約のお客様

ホームページからのネット予約のお客様へは数日前に確認メールが届きます。予約内容の変更があった場合、変更前の内容で確認メールが出てしまう現象がありますが、心配ありません。

チェックインの時間について

チェックインは遅くても午後8時までにお願いします。連絡をいただいても午後9時以降のチェックインはできません。間に合わない場合はメール　電話などでご相談ください。チェックイン後の外出はかまいません。また、早朝の出発も可能です。当日フロントでご相談ください。

料金の支払い

料金の支払いはチェックインの時にお願いします。クレジットカードなどは利用できますが、衛星データーを利用している関係で決済ができない場合があります。現金の用意もお願いします。お支払いの際に、別途　14歳以上1名に付き入湯税150円を現地でいただいております。(徴収義務者としての預かり)

施設情報

宿泊者の方は、宿泊当日の12時から日帰り入浴を無料でご利用いただけます。到着時間が早かったりした場合は温泉などに浸かりお過ごしください。温泉利用は夜間も通してチェックアウトまで利用できます。また、チェックアウトは10時ですがチェックアウト日は日帰り入浴と同じく無料で利用できます。

自動販売機(アルコールあり)　洗濯機乾燥機　冷蔵庫など利用可能です。幾稲鳴滝の湯(貸切)は当日フロントで予約をお願いします。(空いてます。)

階段は多数ありますがエレベーターはありません。山間の温泉ですので起伏があります。体の不自由な方は必ず介助者と一緒にお越しください。

携帯電話はAU UQは圏内ですが、ドコモ　楽天　ソフトバンクは利用できません。イーロンマスク氏のスターリンクによるwi-fiが利用できます。

食事時間は、夕食が18時から19時30分頃まで　朝食は7時から8時30分頃までです。これ以外の時間帯はご相談ください。

公共交通機関はありません。送迎は行っておりません。帯広駅からタクシー等(片道２万円程)などをご利用ください。

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